1. Köpeğimi otele bırakırken hangi aşıların tam olması gerekiyor?
Cevap: Dostlarımızın sağlığı için Karma, Kuduz, Bronchine (Barınak Öksürüğü) ve Corona aşılarının güncel olması zorunludur. Ayrıca iç-dış parazit uygulamalarının da tesise girişten önce yapılmış olması gerekir. (217 Karakter)
2. Köpeğim diğer köpeklerle sürekli bir arada mı kalacak?
Cevap: Hayır. Köpeğinizin karakteri ve enerjisi analiz edildikten sonra, yalnızca kendi boyutuna ve mizacına uygun arkadaş grubuyla, uzman eğitmenlerimizin gözetiminde, kontrollü ve güvenli şekilde sosyalleşmesine izin verilir. (223 Karakter)
3. Konaklama süresince dostumu kameradan izleyebilir miyim?
Cevap: Evet! Tesisimizde bulunan canlı kamera sistemimiz veya gün içinde eğitmenlerimizin size özel olarak göndereceği fotoğraf, video ve durum bilgilendirmeleri sayesinde dostunuzun neşeli anlarını anlık olarak takip edebilirsiniz. (225 Karakter)
4. Köpeğimin mamasını kendim mi getirmeliyim?
Cevap: Evet, beslenme düzeninin bozulmaması ve olası mide hassasiyetlerinin önüne geçilmesi için dostunuzun alışkın olduğu mamayı porsiyonlanmış olarak getirmenizi rica ediyoruz. İsteğe bağlı olarak kendi mamalarımızı da sunabiliriz. (237 Karakter)
5. Günlük kreş hizmetinizin saatleri nelerdir?
Cevap: Köpek kreşimiz sabah 08:30 ile akşam 19:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Yoğun iş temposuna sahip ailelerimiz için saatler konusunda önceden randevu alarak esneklik ve kolaylık sağlayabiliyoruz. (215 Karakter)
6. Acil bir sağlık durumunda ne yapıyorsunuz?
Cevap: Tesisimizde 7/24 nöbetçi veteriner gözetimi mevcuttur. Herhangi bir sağlık sorununda ilk müdahaleyi anında yapıyor, eş zamanlı olarak sizinle iletişime geçiyor ve gerekirse kendi anlaşmalı veteriner hekiminize ulaştırıyoruz. (233 Karakter)
7. Eğitim seansları ne kadar sürüyor ve ben katılabiliyor muyum?
Cevap: Birebir eğitim seanslarımız genellikle 45 dakika sürmektedir. Köpeğinizin öğrendiği komutların evde de kalıcı olması ve aranızdaki bağın güçlenmesi için eğitim seanslarının belirli aşamalarına sahiplerinin katılımını özellikle istiyoruz. (252 Karakter)
8. Rezervasyon yaptırmak zorunlu mu? İptal şartları nelerdir?
Cevap: Tesisimizin kontenjanı dostlarımıza daha kaliteli ilgi gösterebilmek için sınırlıdır. Bu yüzden rezervasyon zorunludur. Plan değişikliklerinde, diğer dostlarımıza yer açabilmek adına en geç 48 saat öncesinden bize bilgi vermelisiniz. (243 Karakter)
9. Agresif veya çok çekingen köpekleri kabul ediyor musunuz?
Cevap: Rezervasyon öncesi ücretsiz tanışma seansımızda dostunuzun davranışlarını analiz ediyoruz. Ağır agresyon gösteren köpekleri diğer dostlarımızın güvenliği için kabul edemiyoruz; ancak çekingen dostlarımızı özel ilgiyle alıştırıyoruz. (249 Karakter)
10. Tesisiniz kış aylarında sıcak ve konforlu mu?
Cevap: Evet! Sarıyer Bahçeköy tesisimiz her mevsime uygun yalıtıma sahiptir. Kış aylarında kapalı alanlarımız özel ısıtma sistemleriyle ideal sıcaklıkta tutulurken, yaz aylarında ise dostlarımızın bunalmaması için sürekli havalandırılır. (245 Karakter)